Resumen: UserTesting lanza nuevos tipos de pruebas y funciones de visualización interactiva para proporcionar a las empresas mayores conocimientos e intuición sobre sus clientes
La última versión incluye una clasificación de tarjetas (card sorting), pruebas de aplicaciones móviles iOS con TestFlight, una matriz de priorización, una escala avanzada de usabilidad del sistema y mapas de clics (click maps)
SAN FRANCISCO–(BUSINESS WIRE)–La capacidad de recopilar rápidamente los comentarios de los clientes se ha convertido en una misión crucial para las empresas que compiten en este mundo empresarial nuevo y enormemente diferente. La capacidad de identificarse con los clientes y entender cómo ha cambiado su comportamiento de compra es hoy más importante que nunca. UserTesting, proveedor líder de conocimientos humanos bajo demanda, ha anunciado hoy el lanzamiento de varias funciones nuevas diseñadas para ayudar a las empresas a satisfacer las necesidades siempre cambiantes de sus clientes con más tipos de pruebas que puedan ayudarlas a comprender mejor cómo los clientes organizan y priorizan la información, y cómo interpretan las experiencias.
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