Lifesize: videoconferenze gratuite e illimitate per supportare le organizzazioni nel lavoro da remoto e i contact center distribuiti durante l’emergenza COVID-19

La società offre una soluzione di collaborazione video di livello enterprise per supportare la necessità immediata di organizzare il lavoro da remoto a livello globale e rafforzare le attività dei contact center su vasta scala

ROMA–(BUSINESS WIRE)–Lifesize, azienda impegnata su scala globale nell’innovazione di soluzioni di collaborazione video utili per migliorare la produttività aziendale, annuncia il proprio supporto a tutte le organizzazioni che hanno la necessità urgente di implementare politiche di lavoro da remoto e flessibile nell’emergenza sanitaria globale. Tutte le organizzazioni potranno usufruire di un numero illimitato di licenze gratuite per utilizzare la piattaforma di collaborazione video Lifesize basata su cloud per sei mesi.

Questo consente a clienti nuovi ed esistenti di adottare in maniera immediata e con facilità soluzioni di videoconferenza di livello enteprise e beneficiare di funzionalità di collaborazione su vasta scala.

Nessun limite per host, riunioni e durata delle chiamate

L’offerta prevede che tutte le aziende, indipendentemente dal settore o dall’area geografica di appartenenza, possano accedere a un numero illimitato di host per organizzare riunioni in videoconferenza su piattaforma Lifesize, usufruendo di chiamate senza limite di durata. Questo consentirà loro di passare rapidamente ed economicamente alla modalità di lavoro da remoto, in modo costruttivo e sicuro, per una migliore produttività.

A partire da oggi, le organizzazioni possono registrare un numero illimitato di account per un massimo di sei mesi di servizio Lifesize gratuito, senza limiti al numero di host, riunioni o durata delle chiamate. Le aziende già clienti di Lifesize possono estendere gli attuali servizi a pagamento a un numero illimitato di utenti, dimensionando secondo le attuali esigenze gli strumenti di collaborazione per ogni dipendente.

Utilizzata da migliaia di clienti in tutto il mondo, la piattaforma cloud di Lifesize supporta video, audio e conferenze Web per riunioni one-to-one e one-to-many. Gli utenti di Lifesize possono connettersi e collaborare facilmente tramite app per dispositivi iOS, Android, Windows e Mac o nativamente attraverso i browser Web più diffusi tra cui Google Chrome, Apple Safari, Microsoft Edge e Mozilla Firefox.

Continuità al lavoro

Lifesize si impegna a supportare la continuità del lavoro durante questo periodo di incertezza, rendendo disponibili nuove modalità per la collaborazione aziendale e il coinvolgimento dei clienti. L’offerta fa seguito all’annuncio della fusione tra Lifesize e Serenova, fornitore leader di contact center-as-a-service (CCaaS). Grazie alle soluzioni di collaborazione aziendale proposte dalla nuova società, le organizzazioni saranno anche in grado di dotarsi di contact center con funzionalità video per gestire al meglio le interazioni con i clienti.

“Siamo nel mezzo di un enorme cambiamento del modo di lavorare, che avrà un impatto a breve e lungo termine su grandi organizzazioni, team di lavoro e contact center”, ha affermato Craig Malloy, CEO di Lifesize e Serenova. “Il nostro impegno a garantire l’operatività delle imprese si estende ben oltre questo momento. Aiutare le organizzazioni a ripensare il modo in cui supportano i propri team distribuiti a livello globale, a rimanere in contatto con clienti e partner e a continuare a svolgere attività durante i periodi di crisi, è un obiettivo fondamentale per la nostra azienda.”

“Stiamo osservando attentamente gli eventi globali e siamo all’ascolto delle necessità dei nostri clienti e partner per rispondere a questa pandemia”, ha dichiarato Josh Kivenko, Chief Marketing Officer di Lifesize e Serenova. “Riteniamo che un approccio semplice, trasparente e durevole, sia nei confronti dei clienti attuali che di quelli nuovi, sia il modo migliore per aiutare le organizzazioni a gestire l’impennata senza precedenti della domanda di video collaborazione di livello aziendale.”

Per ulteriori informazioni e per registrarsi a Lifesize visitare il sito: http://www.lifesize.com/remote-work. Per aggiornamenti su come Lifesize e Serenova supportano le aziende nell’emergenza del Coronavirus è possibile seguire #KeepTheWorldWorking su Twitter e LinkedIn.

Lifesize è un’azienda globale che offre soluzioni di comunicazione aziendale, supportando le organizzazioni a migliorare la collaborazione, aumentare il contatto con i propri clienti e a incrementare la produttività dei dipendenti. Combinando le migliori soluzioni di videoconferenza basate su cloud e sistemi integrati per le sale riunioni, Lifesize consente comunicazioni “face to face” con chiunque, ovunque ci si trovi e da qualsiasi dispositivo. Per capire perché organizzazioni come Yelp, Salvation Army, Yale University e NASA si affidano a Lifesize per la comunicazione mission-critical tra i propri team di lavoro, è possibile visitare lifesize.com/it o seguire @Lifesize su Twitter.

Lifesize e il logo Lifesize sono marchi di Lifesize, Inc. Tutti gli altri marchi citati sono di proprietà dei rispettivi proprietari.

Serenova è un fornitore leader di software basato su cloud per contact center multicanale, indirizzato ad aziende globali e fornitori di servizi BPO. La suite completa di software SaaS dell’azienda consente alle organizzazioni di servizi captive e in outsourcing di gestire e ottimizzare la loro strategia di comunicazione inbound e outbound con i propri clienti attraverso i canali voce, e-mail, chat, social e mobile. La pluripremiata piattaforma di Serenova ha elaborato oltre tre miliardi di interazioni con i clienti e conta oltre 100.000 utenti in tutto il mondo. Con sede ad Austin, in Texas, Serenova supporta aziende che operano nei diversi settori merceologici, tra cui quello finanziario, sanitario, assicurativo, commerciale e tecnologico. Per ulteriori informazioni, è possibile visitare www.serenova.com.

Contacts

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The PR Network for Lifesize

Daniela Sarti

daniela.sarti@thepr.network
Tel. 335 459432