品牌现在可以通过理想的选择加入策略快速迎合客户的兴趣和偏好，以获得首屈一指的相关性、保留率和影响力 俄勒冈州波特兰和伦敦--(BUSINESS WIRE)--(美国商业资讯)--苹果公司新推出的iOS 15让消费者可以更好地控制通知到达手机的方式、时间和地点。如果这些新功能被广泛采用，当前的通知方式可能不会点亮智能手机屏幕，无法立即提醒用户。由于大多数iPhone即将在iOS 15上运行，因此品牌必须优化其移动互动策略，以个性化偏好和卓越的实时体验更好地服务于宝贵的应用受众。 为了加快品牌的改进速度，客户互动公司Airship今天宣布推出Airship偏好中心(Preference Center)，这是业界首家营销人员友好型偏好中心，可以轻松创建、管理和优化客户的“选择加入”选项，而无需持续的开发人员支持或者App Store或Google Play的必要应用更新。 除了Airship偏好中心，该公司对iOS 15的第一天支持还允许营销人员指定通知中断级别：被动(Passive)、主动(Active)、时效性(Time Sensitive)或重要(Critical)，iOS 15使用这些级别来决定通知的传送方式。例如，通知可以设置为突破“焦点”(Focus)模式，以便立即提醒用户，也可以选择是否带有通知到达声音提示。营销人员还可以使用Airship设置通知的相关性分数并添加富媒体和用户行为，在用户计划的通知摘要中设置品牌消息的顺序和重要等级。 Airship总裁兼首席执行官Brett Caine表示：“在整个疫情期间，移动应用一直是企业和消费者的生命线，它们提供了更快的购买速度、更丰富的内容和简化的便利性，就像在路边取货一样。然而，以用户为中心的新通知控制意味着营销人员在提供给客户的偏好选择方面必须更加清晰和准确，以确保客户收到有相关性和有价值的通知内容。Airship偏好中心带来了无与伦比的速度和灵活性，可以了解个人客户的偏好，并利用我们平台的全部功能调整体验，以便在对客户最重要的时间和地点与之接触。” Airship偏好中心与Airship的软件即服务客户互动平台(SaaS Customer Engagement Platform)无缝集成，让营销人员能够通过情境触发的应用内消息或任何数量的跨渠道旅程，轻松引导客户进入其偏好中心，以完成导入、忠诚度注册、新订阅内容等操作。Airship易于使用的编辑器让营销人员能够快速创建多个订阅列表，涵盖热门的兴趣、主题或消息类型，而无需开发人员支持。 例如，销售活动和闪购等营销消息，或者月结单或送货/路边取货提醒之类的交易信息，提供了一系列紧迫性和便利性，扩大了消费者的选择范围，提高了长期选择加入保留率，因为客户在每个移动渠道都能得到自己需要的东西。营销人员可以自动将选择加入的选择与客户的实时移动行为结合起来，以实现超个性化的消息传递。另外，还可以轻松地跟踪选择加入列表或查看详细的绩效分析报告，以持续调整和丰富为客户提供的选项。…
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